Ir directamente al contenido

COMPRA SEGURA + ENVÍO CON SEGUIMIENTO

Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO — TRAVENSTUDIO

INFORMACIÓN GENERAL

¡Bienvenido a TravenStudio!

Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a TravenStudio. TravenStudio dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados que ponemos a disposición de nuestros clientes (los “Servicios”).

Nuestra tienda utiliza la tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.

Los presentes Términos del Servicio, junto con las políticas a las que se haga referencia en este documento, describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza nuestros Servicios.

Le recomendamos que lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que contienen información importante sobre sus derechos y obligaciones.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con ellos, no deberá utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 — ACCESO Y CUENTA

Al utilizar nuestros Servicios, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal aplicable en su lugar de residencia o que cuenta con la autorización necesaria para utilizar los Servicios.

Para utilizar determinadas funciones de los Servicios o realizar una compra, es posible que deba proporcionar cierta información, como su dirección de correo electrónico y los datos necesarios para la facturación, pago y envío.

Usted declara que la información proporcionada es correcta, actualizada y completa y que tiene derecho a proporcionarla.

Usted es responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda actividad realizada mediante ella. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a otra persona.

SECCIÓN 2 — NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para mostrar nuestros productos y servicios de la forma más precisa posible. No obstante, los colores, dimensiones o apariencia de los productos pueden variar ligeramente respecto a su visualización en pantalla debido, entre otros factores, al dispositivo utilizado y su configuración.

No podemos garantizar que la apariencia de un producto sea exactamente igual a la mostrada en la tienda online.

Las descripciones, disponibilidad y características de los productos pueden modificarse cuando resulte necesario.

Nos reservamos el derecho de dejar de comercializar determinados productos o limitar las cantidades disponibles cuando corresponda y de conformidad con la legislación aplicable.

SECCIÓN 3 — PEDIDOS

Cuando realiza un pedido en TravenStudio, está realizando una oferta de compra.

TravenStudio podrá aceptar o rechazar el pedido en los supuestos permitidos por la legislación aplicable. El pedido no se considerará aceptado hasta que reciba la correspondiente confirmación.

El pago deberá ser recibido y procesado correctamente para completar la compra.

Le recomendamos revisar cuidadosamente su pedido antes de finalizar la compra.

Cuando resulte necesario realizar algún cambio, cancelar un pedido o comunicar una incidencia relacionada con este, intentaremos contactar con usted utilizando los datos facilitados durante el proceso de compra.

Las devoluciones, cambios y reembolsos se regirán por nuestra Política de Reembolso.

SECCIÓN 4 — PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones podrán cambiar sin previo aviso, salvo cuando la legislación aplicable disponga lo contrario.

El precio aplicable a un pedido será el mostrado durante el proceso de compra y reflejado en la correspondiente confirmación.

Los impuestos, gastos de envío u otros costes aplicables se mostrarán cuando corresponda durante el proceso de compra.

Usted se compromete a proporcionar información actual, completa y correcta para todas las compras realizadas en nuestra tienda.

Asimismo, declara que está autorizado para utilizar el método de pago seleccionado y acepta abonar los importes correspondientes a su pedido.

SECCIÓN 5 — ENVÍO Y ENTREGA

Los plazos de entrega indicados en nuestra tienda son estimaciones, salvo que expresamente se indique lo contrario.

Pueden producirse retrasos derivados de circunstancias ajenas a nuestro control, incluidos retrasos de transportistas, procedimientos aduaneros o acontecimientos de fuerza mayor.

En cualquier caso, los envíos y entregas estarán sujetos a los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

SECCIÓN 6 — PROPIEDAD INTELECTUAL

El contenido de los Servicios, incluyendo, entre otros, textos, fotografías, imágenes, gráficos, vídeos, diseños, logotipos, nombres comerciales y demás elementos, pertenece a TravenStudio o se utiliza con la correspondiente autorización de sus titulares.

Este contenido está protegido por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Salvo autorización expresa, no podrá reproducir, distribuir, modificar, publicar, almacenar, transmitir o explotar comercialmente el contenido de los Servicios.

Las marcas, nombres, logotipos y demás elementos pertenecientes a terceros continuarán siendo propiedad de sus respectivos titulares.

SECCIÓN 7 — HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Podemos proporcionar acceso a determinadas herramientas o servicios ofrecidos por terceros.

El uso de estas herramientas puede estar sujeto a los términos y condiciones establecidos por sus respectivos proveedores.

Antes de utilizar servicios externos, le recomendamos revisar las condiciones correspondientes.

En el futuro podremos incorporar nuevas funciones, herramientas o recursos a los Servicios. Dichas funciones también podrán quedar sujetas a estos Términos.

SECCIÓN 8 — ENLACES DE TERCEROS

Nuestros Servicios pueden incluir enlaces a páginas web, herramientas o contenidos proporcionados por terceros.

TravenStudio no controla necesariamente dichos sitios o servicios externos y no se responsabiliza de su contenido, disponibilidad o prácticas.

Si accede a servicios de terceros, deberá revisar sus términos, políticas y condiciones antes de realizar cualquier transacción.

Las reclamaciones relacionadas directamente con productos o servicios proporcionados por terceros deberán dirigirse al proveedor correspondiente.

SECCIÓN 9 — RELACIÓN CON SHOPIFY

TravenStudio utiliza la tecnología de Shopify para poder ofrecer sus Servicios.

Sin embargo, las compras realizadas en nuestra tienda se realizan directamente con TravenStudio.

Shopify proporciona la infraestructura tecnológica de la tienda, pero TravenStudio es responsable de las ventas realizadas directamente entre nuestra tienda y nuestros clientes en los términos establecidos por la legislación aplicable.

SECCIÓN 10 — POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La información personal recopilada a través de nuestros Servicios se tratará conforme a nuestra Política de Privacidad.

Determinados datos también pueden ser tratados por Shopify en su condición de proveedor de la infraestructura tecnológica utilizada por nuestra tienda.

Al utilizar los Servicios, determinada información necesaria para su funcionamiento puede transmitirse a Shopify y a otros proveedores que participan en la prestación del servicio.

Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener información más detallada sobre el tratamiento de sus datos personales.

SECCIÓN 11 — COMENTARIOS Y CONTENIDO ENVIADO POR USUARIOS

Cuando envíe voluntariamente comentarios, opiniones, sugerencias, reseñas u otro contenido a TravenStudio, usted declara que dispone de los derechos necesarios para hacerlo.

El contenido enviado no deberá infringir derechos de terceros ni contener material ilegal, abusivo, difamatorio, malicioso o que pueda afectar al funcionamiento de los Servicios.

Nos reservamos el derecho de moderar o eliminar contenido cuando resulte necesario para proteger nuestros Servicios, a nuestros usuarios o a terceros, o cuando dicho contenido infrinja estos Términos.

SECCIÓN 12 — ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, los Servicios pueden contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas, entre otras cuestiones, con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de entrega o disponibilidad.

Podremos corregir estos errores y actualizar la información cuando sea necesario.

Cuando un error afecte a un pedido ya realizado, actuaremos conforme a la legislación aplicable y a los derechos correspondientes al consumidor.

SECCIÓN 13 — USOS PROHIBIDOS

Los Servicios únicamente podrán utilizarse con fines lícitos.

Queda prohibido utilizar los Servicios para:

  • realizar actividades ilegales o fraudulentas;

  • infringir derechos de propiedad intelectual o industrial;

  • acosar, amenazar o perjudicar a otras personas;

  • transmitir información deliberadamente falsa o engañosa;

  • distribuir virus, malware o código malicioso;

  • realizar actividades de phishing, spam u otras prácticas abusivas;

  • suplantar la identidad de otra persona o entidad;

  • recopilar ilícitamente información personal de terceros;

  • interferir con las medidas de seguridad de los Servicios;

  • utilizar sistemas automatizados de forma que infrinjan estos Términos o las medidas técnicas establecidas para proteger los Servicios.

Podremos limitar o suspender el acceso a los Servicios cuando detectemos un incumplimiento de estas condiciones, respetando en todo caso la legislación aplicable.

SECCIÓN 14 — AGENTES Y SISTEMAS AUTOMATIZADOS

Cuando un software, servicio automatizado o agente interactúe con nuestros Servicios, deberá hacerlo respetando las medidas técnicas y de seguridad establecidas.

No podrá ocultar deliberadamente su naturaleza automatizada cuando nuestros sistemas requieran su identificación, eludir mecanismos de seguridad o CAPTCHA, ni intentar evitar medidas destinadas a controlar o limitar el acceso automatizado.

TravenStudio podrá establecer medidas razonables destinadas a limitar o controlar este tipo de accesos.

SECCIÓN 15 — RESCISIÓN

Podremos suspender o finalizar el acceso de un usuario a los Servicios cuando exista una causa legítima para ello, incluyendo el incumplimiento de estos Términos.

La finalización de la relación no afectará a aquellas obligaciones o derechos que, por su naturaleza, deban continuar vigentes después de dicha finalización.

SECCIÓN 16 — GARANTÍAS

La información general publicada a través de los Servicios se proporciona con fines informativos.

Los productos comercializados por TravenStudio estarán sujetos a las garantías y derechos que correspondan conforme a la legislación aplicable.

Nada de lo dispuesto en estos Términos pretende excluir o limitar aquellos derechos del consumidor que legalmente no puedan ser excluidos o limitados.

SECCIÓN 17 — LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, TravenStudio no será responsable de pérdidas o daños derivados de circunstancias fuera de su control razonable.

Esta disposición no excluirá ni limitará ninguna responsabilidad que legalmente no pueda excluirse o limitarse, ni afectará a los derechos irrenunciables que correspondan a los consumidores.

SECCIÓN 18 — INDEMNIZACIÓN

Cuando resulte legalmente aplicable, usted será responsable de los daños ocasionados a TravenStudio o a terceros como consecuencia de un uso ilícito de los Servicios o de un incumplimiento de estos Términos.

Esta disposición se aplicará únicamente en la medida permitida por la legislación correspondiente.

SECCIÓN 19 — DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se interpretará o limitará en la máxima medida permitida por la ley.

La invalidez de una disposición no afectará a la validez de las restantes.

SECCIÓN 20 — ACUERDO COMPLETO

El hecho de que TravenStudio no ejerza inmediatamente un derecho previsto en estos Términos no supondrá la renuncia a dicho derecho.

Estos Términos y las políticas publicadas en nuestra tienda constituyen las condiciones aplicables al uso de nuestros Servicios, sin perjuicio de los derechos que correspondan legalmente a los consumidores.

SECCIÓN 21 — CESIÓN

Los derechos u obligaciones derivados de estos Términos no podrán transferirse cuando dicha transferencia resulte contraria a la legislación aplicable.

TravenStudio podrá realizar las modificaciones societarias o transferencias permitidas legalmente, respetando en todo momento los derechos de sus clientes.

SECCIÓN 22 — LEY APLICABLE

Estos Términos se regirán por la legislación que resulte aplicable.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, cualquier disposición relativa a legislación o jurisdicción se entenderá sin perjuicio de los derechos y protecciones que le correspondan obligatoriamente conforme a la normativa aplicable.

SECCIÓN 23 — ENCABEZADOS

Los encabezados utilizados en estos Términos se incluyen únicamente para facilitar su lectura y no afectan a su interpretación.

SECCIÓN 24 — CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

La versión más actualizada de estos Términos estará disponible en nuestra tienda.

TravenStudio podrá actualizar estas condiciones cuando resulte necesario, por ejemplo, para reflejar cambios en nuestros Servicios o requisitos legales.

Cuando la legislación lo exija, informaremos de los cambios relevantes antes de que entren en vigor.

SECCIÓN 25 — INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta relacionada con estos Términos del Servicio, puede ponerse en contacto con:

TravenStudio
Correo electrónico: TravenStudio@gmail.com